amaten(アマテン)で購入したAmazonギフト券が無効になった話

amaten（アマテン）というサイトをご存じでしょうか。

簡単に言うと、Amazonギフト券やiTunesカードなどの電子ギフト券を定価よりも安く売買できるサイトです。

Amazonギフト券だと、額面の約70.0％～99.9％の販売価格で取引することができるため、Amazonの公式サイトやコンビニなどで定価のAmazonギフト券を購入するより格安で入手することができます。

注意

この記事はamaten（アマテン）の利用を検討している方に注意喚起する意図で作成しています。
利用によって生じた損害につきまして当サイトでは一切責任を負いません。

ある日、Amazonギフト券が突然無効になった

2017年3月からamaten（アマテン）をたびたび利用していたのですが、2020年11月に60,281円分のAmazonギフト券が突然無効になってしまいました。

amaten(アマテン)でAmazonギフト券60,000円分を購入

2020年11月17日12時38分

amaten（アマテン）にて額面の79％で販売されていたAmazonギフト券20,000円分を15,999円で3つ購入しました。

合計で47,997円を支払い、手元には60,000円分のギフトコードがある状態です。
引越しにあたり生活家電を揃えるため、まとまったお金を一気に交換してしまいました。

購入したAmazonギフト券を登録

amaten（アマテン）で購入してすぐに60,000円分のAmazonギフト券をAmazonの公式サイトで登録し、購入したギフト券が有効であることを確認しました。

MEMO

もし、登録時にエラーが発生し、ギフト券の有効性が確認できなかった場合には、amaten（アマテン）での購入から30分以内に限り返金手続きが可能です。

今回は登録時にエラーが起こることもなく、この時点では何も問題はありませんでした。

Amazonで商品を注文

2020年11月17日12時54分

欲しかった商品7点をカートに入れ、先ほど購入したAmazonギフト券を使って注文手続きをしました。いつも通り「ご注文の確認」メールも届いたので安心しきっていました。

この時に注文したAmazonの商品7点はこちらです。

Amazonから不穏なメールが届いた

2020年11月17日13時01分

件名：ご利用の Amazon.co.jp アカウントについて

Amazonからあまり見ることのない件名でメールが届いていました。初めて見た時は、アカウントの利用停止でもされたのかとドキッとしたのを覚えています。

メールの内容を一部抜粋して掲載します。

このたび、お客様のご注文をキャンセルし、ギフト券残高を無効にしたことを、お知らせいたします。
利用規約に違反する Amazon ギフト券の使用を試みたため、このような措置を取りました。Amazon ギフト券、ポイント、クーポンの再発行および返金はいたしかねます。

気付いた方もいるかもしれませんが、amaten（アマテン）でAmazonギフト券を購入してから無効にされるまで、わずか23分の出来事でした。

もし、このAmazonからのメールにすぐ気付いていたら、amaten（アマテン）での返金手続きも行えていたかもしれませんが、登録時にエラーが起こらなかったことで完全に安心しきっていたため、メールを見た時にはすでに30分が経過していました。

全てのギフト券残高が無効になっていた

今回購入した60,000円分のAmazonギフト券を登録する前に、Amazonには281円のギフト券残高が残っていました。

無効になったのは60,000円分だけだろうと思っていましたが、ギフト券の利用履歴を確認したところ、しっかり281円分のギフト券残高も無効にされていました。

元々のギフト券残高が少なかったことは不幸中の幸いです。

Amazonギフト券が無効になった原因はなにか

Amazonギフト券が無効になったのは、Amazonの利用規約に違反していたことが原因です。

Amazonは、amaten（アマテン）をはじめとするAmazonギフト券の転売サイトでの購入を禁止しています。

Amazonギフト券を転売サイトから購入しないでください

下記をはじめとする、Amazon.co.jp が承認していない購入サイトにおいて、詐欺など不正取得の可能性のあるAmazonギフト券が販売されている事例が多数報告されています。

amaten (https://amaten.com/)
アマオク！(https://amaoku.jp/)
giftissue (http://giftissue.com/)

Amazon.co.jp では、Amazonギフト券細則の規定に基づき、転売もしくは不正に取得された可能性のある Amazon ギフト券のロック（凍結処置）および無効化ならびに関連するアカウントの停止を随時行っております。そのため、未承認の購入サイトから Amazon ギフト券を購入された場合、お手持ちの Amazon ギフト券が予告なく使用できなくなる場合があります。当サイトが承認していない購入サイトからのご購入は、お控えいただきますようお願いいたします。

【その他の未承認サイトの例】

ギフトレ (https://gifttrade.jp)
amaqlo (https://amaqlo.com/)
ギフル (https://giftapple.jp/)
あるじゃん (http://arujan.biz/)
新栄ギフト (http://www.shinei-gift.com/)
ギフトバンク(http://www.syoppingwaku-genkinka.net/)
ギフトダイレクト (http://www.gift-direct.com/)
べテルギフト (https://beterugift.jp/)
アマプライム（https://amaprime.net/）
安心ギフト（https://www.asn-g.net/）
ケイタイ現金化　（https://keitaigenkinka.com/)
引用：https://www.amazon.co.jp/b/ref=s9_acss_bw_cg_gcf1_md4_w?node=4705466051&pf_rd_m=A3P5ROKL5A1OLE

2020年に入ってからAmazonギフト券が無効になったという声が急増しています。転売によるトラブルが続出し、パトロールが強化された可能性が高いです。

今回Amazonギフト券が無効になったあとも、少額でしたが利用できたコードがありました。一度に登録した額が大きかったことや、立て続けに大きい買い物が続いていたことが監視対象となる要素だったのかもしれません。

実際に、登録されたAmazonギフト券がamaten（アマテン）などの転売サイトからの購入かどうかをどのように見極めているかは、ユーザーには明らかにされていません。

無効になったAmazonギフト券は戻ってくるのか

amaten（アマテン）で購入したAmazonギフト券が無効になった場合、基本的にAmazonギフト券残高や現金が戻ってくることはありません。

Amazonの利用規約に違反していることに加え、amaten（アマテン）の利用規約でも取引が成立（購入から30分が経過）した以上はいかなる場合でも返金しないことが明記されています。

さらにギフト券購入に関して、amaten（アマテン）も注意喚起をしています。

【重要】ギフト券購入に関して
2020/01/20
アカウントにギフト券を登録後、何らかの問題により、当該ギフト券が利用できなくなるケースが報告されております。
当社は個人間売買のプラットフォームを提供しており、ユーザー間の売買契約に関しては、全てユーザー様の自己責任に基づいて行っていただいております。また、当社はギフト券を発行する各公式サイトと一切関係はございません。
ギフト券を購入することで発生するリスクや、ギフト券を購入することが当該ギフト券に関する利用規約等に違反しないかについて、お客様自身でご確認いただきますよう、お願いいたします。
amaten公式サイトより

自己責任であることが記載されているサービスを利用した以上は、自業自得であると考えるしかありません。Amazonアカウントの利用停止を食らわなかっただけ寛大な措置であったと思うことにしています。

Amazonにもamaten（アマテン）にも原因究明と返金の要請をしましたが、どちらも「対応できない」の一点張りでした。

同じ経験をした”被害者”を募って裁判をしようとしているコミュニティも見かけますが、お金と時間も費やさなければならない上に、勝訴となる確率は限りなく低いのではないかと思います。※あくまでも個人の見解です。